榮邦李梅：摩擦行業的女性擔當，帶領榮邦走過20年發展之路

2001年，中國加入WTO，經濟開始全面騰飛，全國各地都沉浸在一種積極、火熱的發展狀態中。此時此刻，在山東一所中學，一名女英語教師也感受到了這種激動人心的氣氛。她就是李梅，如今的山東榮邦汽配有限公司總經理。當年的文雅女教師，是如何成為摩擦行業的女性擔當?她與榮邦公司一起走過了怎樣曲折又不凡的發展之路?

△山東榮邦汽配有限公司總經理 李梅

把握機遇筑“汽配”夢

回想當年，李梅面帶微笑，她分享道：“90年代我從師范大學畢業后由國家分配，到當地一家中學做英語老師，在中學任教了8年后，漸漸有了倦態感，當時時間已經邁入2000年，國家經濟發展迅速，在國際上的經濟地位也有了進步，外部環境日新月異的變化，讓我對很多事物也產生了新的看法，就決定離開教育行業去看看外面的世界?！?/p>

彼時的山東，汽車制造行業已經是赫赫有名，駐扎著濰柴集團等大型企業，還有專注傳動系統、制動系統、懸掛系統等各個領域的大大小小的汽車零配件企業。在這些企業中，山東榮邦汽配有限公司正以全新的面孔加入到競爭行列中——2004年榮邦公司剛成立，大部分業務為零，正需要招兵買馬以開創汽配事業。

“是機遇，也是一種緣分，2005年我加入了榮邦?！崩蠲氛f，她開始了與公司并肩共戰，共創從無到有、從0到1的過程。在榮邦，李梅負責外貿業務，起初缺乏人手，她既當外貿經理又當業務員，在報關、拿單到發貨方面都是自己獨立完成，正是這種全面歷練，成就了今后“摩女”“福將”的稱譽。

當李梅還是個“小白”時，她去廣州處理賬務，帶著公司的囑托和希望而來，卻遭遇挫折，沒能完成任務，讓她深感無助?！暗@也給我帶來了寶貴的經驗，讓我知道以后如何去應對類似的問題?！碑斔趪庾鰳I務時，她拖著裝著大量剎車片產品的行李箱走進一家家汽配店推廣，面對陌生的外國人，卻得到了他們的善意對待，她說：“他們看到我一個瘦弱的女生在努力的工作，并且態度認真、誠懇，所以他們也善待我。經常有人問我，你獨自一人去國外人生地不熟的地方跑業務不害怕嘛?不怕，在國外，除了業務上的交流，更重要的是建立起彼此之間的信任和友誼，這是是一種能量回流，你帶給對方真誠和堅定信念，對方也會回饋給你，我一點都不害怕去國外，不管去到哪兒，相信都會遇到好人好事?！?/p>

正是李梅的勤奮，聰慧，以及憑借女性特有的細膩、韌性，她很快為榮邦爭得了外貿發展的一席之地，產品出口至南北美、歐洲、中東、東南亞等國家和地區，受到國外商家一致贊譽。同時，國內的業務也搞得風生水起，銷售量不斷上漲，榮邦公司進入了高速發展階段。2008年，公司產品被中國汽配協會評定為“中國汽配十大知名品牌”“中國汽配產品優秀品質獎”等稱號，此時，公司董事長將李梅稱為“福將”，摩擦行業業內將她稱為“摩女”。

今天，面對這些稱譽，李梅笑笑說：“董事長宋總把我稱為福將，我更愿意把榮邦稱作自己的一個福地，是榮邦給了我施展空間的平臺，沒有這個平臺就沒有自己的成就。我的成就不是自己一個人的，而是團隊互相成就的結果。我感恩并珍惜這個平臺，從入職后的第一天起就想在這個平臺工作余生，公司的企業目標是‘榮御四海，邦達五洲’，我希望能與公司一起實現這個目標?！?/p>

優秀品質助力事業發展

從李梅的言談中可以看出，感恩、共情是她為人做事的鮮明特色，感恩意味著付出與珍惜，共情則是出于對對方的理解、尊重，這些都是優秀的品質。而這兩種品質，往往也能引來他人的尊重和愛戴，這些表現在李梅身上可謂淋漓盡致。

最近一次李梅出國拜訪客戶，正好是國外的休息日，但客戶還是安排了三位人員來接機，他們早早到了機場，接到李梅后噓寒問暖，其中一個人甚至是十年前就曾和李梅有過生意來往。李梅非常感慨：“外國人公私分明，尤其將工作日和休息日分得很清，但是他們執意在休息日來接我，這種客戶關系和交流已經超越了傳統的商業合作，而是一種彼此之間的情感交流和能量傳遞，很溫暖?！?/p>

還有一件事情令李梅真情流露，那是2022年8月份的一個晚上，天降大暴雨，公司遇到了水災，當時李梅正在家中輔導孩子功課，沒法趕到現場，住在公司內的職工第一時間沖到了前方去搶險?！肮韭毠岆U的過程拍下來發到群里，滂沱的大雨中他們奮不顧身搶救物資，我看到了特別感動，又自豪。他們不擅長銷售，也不擅長英語，不擅長去推廣市場，可他們幫我穩住了后方，我可以把后方的活交給他們，我去前方沖，我們互相信任、扶持前進。這個事情可以說是我的高光時刻，我意識到自己身后是有一些人把生命交給了公司的，那么他們也是值得我付出生命帶領他們一起發展的?！泵鎸F隊，面對公司，面對自己一路走來的過程，李梅不止一次感概，“非常感謝優秀的團隊和公司，職業生涯最寶貴的18年都是在榮邦度過?！?/p>

在男性為主導的摩擦行業，李梅從跨界入行到成為公司總經理，感恩和共情的特質是助力之一，這似乎得益于女性天生的“細膩”優勢。但李梅對于職場女性有更高、更深刻的認識，她認為，各行各業都有女性的身影存在，對于一個女性創業者或職場人士來說，包容心和信任組織很關鍵，自己之所以能夠一步步走到現在這個崗位，除了來到榮邦的時機合適和團隊給力之外，更多的是信任組織?！耙宦纷邅?，我遇到過不少困難，公司也經歷過低谷，但內心始終信任組織，相信團隊可以走過去，自己的努力也會帶來更好的東西，所以才有了今天的發展?！?/p>

積極心態應對發展困境

無論個人還是企業發展，“一帆風順”從來只是一種理想愿望。

隨著2012年我國成為世界第一汽車產銷大國，汽車后市場也成為資本追逐的“藍?！?，機會更多，競爭也更激烈，但由于我國汽車后市場本身起步較晚，市場存在各種不規范的情況，在激烈的競爭催化之下，企業或品牌往往一不小心就容易“走偏”“走錯”。榮邦公司在此時也出現了一次質量問題，當時企業已有一定的知名度，因此問題一出就引起業內注意，帶來了一些“信任度下降”等不良反應。

面對這些負面情況，李梅深感責任和壓力重大，她積極坦然相對，與公司管理層一起及時策劃應對措施，整改內部團隊，針對問題狠抓修改，終于令質量問題得到了控制和杜絕，在業內也逐步挽回聲譽。李梅說：“‘質量問題’這個事兒是個很好的教訓，但同時我也認為質量問題并不只是一家公司的問題，而是整個行業面臨的挑戰。而對于出現的問題，關鍵在于如何糾正和改進，保證問題完全消除，對于公司和行業而言，這才能保證持續良性發展。不管是過去、現在或未來，榮邦都愿意接受同行的批評和監督，希望同行們能夠繼續關注榮邦的發展并一起成長?！?/p>

對于前兩三年出現的疫情情況，李梅分享經驗：疫情確實讓人措手不及，但也不是無計可施，當時榮邦公司將銷售和拓客手段轉移到線上，如云參展等繼續開展業務，同時內部進行梳理配方，做配方微調以及對客戶進行分類管理等，整個運營做了快速調整。因此疫情三年盡管公司產值有所下降，但仍持續增長和發展，公司仍發展強勁、有韌性?？梢哉f，不管遇到什么困難，只要不放棄，始終嘗試向不同的方向生長，依然可以看到陽光。

開放態度迎接未來

放眼當下汽車后市場，產業集群化已經形成，不同領域的帶頭者也逐漸顯現，宋繼斌正是業內響當當的人物之一，不僅因為他是榮邦公司的創始人，也是三頭六臂的創始人?；谶@層關系，業內不少人認為與榮邦的合作有一定的限制。李梅辟謠道：“雖然兩家公司是同一個創辦人，但是經營管理上是各自獨立的，榮邦和三頭六臂是供應商和客戶的關系，不是投資關系，因此榮邦對各種合作非常開放，歡迎任何有意向的人或公司洽談合作?！?/p>

這幾年數字化轉型升級也汽車后市場發展的主旋律之一，李梅介紹，在數字化轉型升級方面，榮邦公司已經開始與當地部門合作，打造數字化車間，并在技術工藝上做了一些改進。公司計劃在資金允許的情況下，進行熱軋車間的大規模技改升級，包括布局走線和吸塵管道的鋪設。此外，榮邦還計劃梳理和升級配方，達到精簡配方降低管理費用?，F在公司有4大系列，近20種不同的配方，打算把比較小眾的配方直接停用，這是公司未來幾年的一個工作方向。

除了跟上數字化時代的腳步，如何應對國內嚴重的內卷以及“出?！钡募ち腋偁?，也是當前每家尋求長足發展的企業要做的事。

國內市場由于內卷，品牌選擇面越來越廣，價格也越來越低。問到榮邦有何應對措施，李梅毫不猶豫地答：“公司成立之初就堅持打造自己的品牌，并一直秉持著這個理念。我們有四個不同檔次的品牌，目前在國內市場占有率相當高。面對著激烈的競爭，我們相信聰明的消費者會考慮品質和品牌知名度，而不是僅僅看重價格或賬期。因此，我們會繼續致力于產品質量的提升和創新，以滿足客戶需求，為他們解決問題，建立對我們品牌的信任。我認為只要我們不斷精進自己的產品和服務，我們就能夠在市場上贏得客戶?！?/p>

對于外貿，李梅更是經驗豐富，她發表自己的看法：“近年我去歐洲拜訪客戶，發現越來越多的中國企業前往海外尋求機會，競爭非常激烈，并且現在外貿最關鍵的不再是快速交貨或者快速研發，而是很多公司開始考慮將工廠或倉庫建在客戶所在地。因此，我們計劃最近再去歐洲轉一圈，設立一個本地倉庫并聘請當地人員負責銷售，以大大縮短從客戶下單到交貨的時間。這是我們計劃中的第一步，我們希望能夠在海外市場上拓展影響力?！?/p>

隨著汽車新四化以及消費升級的發展，汽車后市場充滿機遇，同時挑戰并存，展望未來，李梅由衷地說：“榮邦已經成立了將近20年，感謝我們團隊的不懈努力，也感謝其他競爭對手的監督和批評，這些都推動我們不斷前行。面對未來競爭，我們可以看到許多之前不起眼的工廠逐漸壯大，雖然我們處于競爭關系，但我樂意看到整個行業變得更加強大。我認為，我們中國是一個消費大國，也是一個擁有大量汽車保有量的國家，只要我們堅守初心，守好品質，我們都大有可為?！?/p>

摩擦行業的女性擔當，優秀如李梅，正如宋繼斌所言：是“福將”。相信以其智慧與努力，將為榮邦公司、為行業的發展做出更多的推動力!

特別聲明：本文系汽配圈微信公眾號原創文章，轉載請注明出處！    

（點擊上圖了解三頭六臂詳細信息）

（點擊上圖閱覽《汽后視界》雜志第93期）